BeschreibungGesprächssituation (Watzlawick-Modell, Phasen eines Geprächs, Situation am Telefon) Kommunikationsgrundlagen Fragetechnik (direkte und indirekte Fragen am Telefon)Reviews0 Gesprächssituation (Watzlawick-Modell, Phasen eines Geprächs, Situation am Telefon) Kommunikationsgrundlagen Fragetechnik (direkte und indirekte Fragen am Telefon) Bewertung schreiben Es liegen keine Bewertungen vor