Soft Skills

Sie lernen, mit den verschiedensten Fallstricken des Berufslebens richtig umzugehen. Beispiele dafür sind: Eine verschwundene Adressliste, ein Konkurrent, de...

Das WBT Moderation von Workshops bietet Ihnen zahlreiche Informationen und fundierte Lerninhalte zu den Grundlagen moderierter Gruppenarbeit.

In diesem Online-Videotraining lernen Sie gezielt Maßnahmen, mit denen sich Ihr Anrufer wirklich gut bei Ihnen aufgehoben fühlt und wie Sie das Telefon als B...

Das WBT Business Etikette unterstützt den professionellen Auftritt Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, wenn es um Stil und gutes Benehmen geht.Die Varian...

Christian Rommel bietet fundierte Hintergrundinformationen und wissenswerte Hilfestellung zur Vorbereitung auf die Zusammenarbeit mit China und den adäquaten...

Dieser Kurs verschafft Ihnen einen nachvollziehbaren Einblick in alle Disziplinen der Betriebswirtschaftslehre.

Mit diesem Kurs erhalten Sie den optimalen Einblick in alle Aspekte des Change Managements

Unsere erfahrenen Experten werden Sie mit den Compliance-Grundlagen vertraut machen.

Das Mitarbeiterjahresgespräch ist ein wichtiges Hilfsmittel, um regelmäßig und systematisch über grundlegende Aspekte der Zusammenarbeit, Aufgaben und Entwic...

Mit den neu erlernten Strategien können Sie Ihre Zielgruppe durch wirkungsvolle Suchmaschinen-, Email- und Social Media Kampagnen besser erreichen, den Erfol...

- Mehr Freude am Präsentieren- Sicherheit, die eigene Inhalte überzeugend darzustellen- Einbinden des Publikums- Das persönliche Auftreten optimieren

Mit diesem Kurs speziell für Führungskräfte lernen Sie, Konflikte zu lösen und die Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter selbst in die Hand zu nehmen.

Sie lernen anhand von Methoden aus der Praxis, wie Sie sich in unterschiedlichen Situationen positionieren und behaupten können.

Lernen Sie den richtigen Umgang beim Führen von Teams, Menschen und Geschäftseinheiten. Erfahren Sie, wie Sie die gebräuchlichsten Anfängerfehler vermeiden....

Lernen Sie die Möglichkeiten aber auch Risiken kennen, in China Geschäfte zu machen. Christian Rommel bringt Ihnen wichtige Schritte bei, die befolgt werden...

In diesem Kurs lernen Sie die Grundlagen des Projektmanagements kennen:•Methoden zur Bestimmung des Projektziels und Projektumfangs•Projektaufträge erstellen...

Trainer und Bestseller-Autor Tim Taxis zeigt darin nicht nur, was es zu tun gilt, sondern vor allem auch: wie genau. 100% Praxis, mit einer Fülle an Live-Bei...

Lernen Sie in diesem Kurs moderne und effektive Kommunikationstools kennen, um Ihre Mitarbeiter emotional und sozial intelligent anzusprechen und zu messbare...

Das ITIL® Foundation Seminar vermittelt die Grundlagen des IT Service Managements und die Bedeutung des Service-Lebenszyklus. Es entspricht in Inhalt und A...

Das Programm vermittelt Lernstrategien und -techniken und gibt hilfreiche Tipps für effektives Lernen.

Entwicklung eines Grundverständnisses für die spezifische Situation am Telefon,Einsatz von kundenorientierter Rhethorik am Telefon,Erkennen der Phasen eines...

Mit dem WBT Konflikt-Kompetenz können Sie Ihr Konfliktverhalten reflektieren, Ihre Konfliktfähigkeit erweitern und neue Wege in der Konfliktbearbeitung gehen.

Konkrete Beispiele aus der Praxis zeigen den Nutzen und geben Anregungen, eigene Kundenbindungskonzepte zu entwickeln. Theoretische Grundlagen aus Psychologi...