- Die fünf Hebel Ihres Verkaufserfolgs
- Die Verkaufshebel Fachwissen und Kommunikationsfähigkeit
- Soziale Kompetenz als Verkaufshebel
- Klare Ziele und Strategie als vierter Hebel zum Verkaufserfolg
- Von Siegern kaufen: die innere Einstellung als Verkaufshebel
- Verkauftraining: Kommunikationstraining für Verkäufer
- Verkaufstraining: Grundsätze der verbalen Kommunikation
- Wundermittel Fragetechnik
- Typische Fragefehler und wie Sie diese vermeiden
- Fragearten: Offene und geschlossene Fragen
- Alternativfragen, Suggestivfragen, Verständnisfragen, Meinungsfragen
- Weitere Fragearten & Trichtertechnik
- Praxisbeispiel für Verkaufserfolg: Der magische Frageschlüssel
- Die Aufmerksamkeitsphase
- Die Analyse- und Angebotsphase
- Die Argumentationsphase
- Die Abschlussphase
- Einführung in die Verkaufspsychologie
- Körpersprache für Fortgeschrittene
- Kaufmuster und Verkaufshypnose
- Live-Vortrag: Verkaufspsychologie und Sprachhypnose
- Quiz zum Kurs „Verkaufstraining - Wirkungsvoll kommunizieren und professionell verkaufen“
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