Körpersprache und Kommunikation im Verkauf

Spezialseminar

Seminar-Konfigurator

Detaillierte Beschreibung

Inhalte

• Tag 1
• Wege zur klaren Kommunikation
• Die Ebenen der Kommunikation
• Pacing and Leading
• Sensibilität in der Kommunikation
• Botschaften senden und empfangen
• Kommunikatonsstörungen
• Wege zur Klärung/Vermeidung dieser Störungen
• Vertiefung des zwischenmenschlichen Kontaktes
• Individuum und Kommunikation
• Meine eigene Körpersprache
• Richtiger Einsatz der Stimme
• Mein Gegenüber Einschätzen
• Tag 2
• Kommunikation selbst steuern
• Konsequentes Vorgehen
• Erhöhen der Abschlusskraft
• Verkaufssignale anhand der Körpersprache erkennen
• Körperhaltung
• Augenkontakt
• Angleichen
• Authentizität bewahren
• Selbstvertrauen durch sichere Kommunikation
• Der Weg zum Empfehlungsmarketing
• Die persönliche Beziehung
• Intensive Kundenbindung
• Feedback einholen und Empfehlung ansprechen
• Methodik
• Wir arbeiten an konkreten Beispielen aus Ihrem Umfeld.
• Das Seminar beinhaltet eine Video-Analyse.

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