Verkaufstraining kompakt

Der erfolgreiche Verkaufsberater

Ihr Nutzen

Sie lernen die wichtigsten Komponenten des kundenorientierten Verhaltens. Im Seminar wird die Bedeutung des Kundenkontakts vorgestellt und Instrumente und Methoden zur optimalen Gestaltung des Kontaktes erarbeitet. Sie entwickeln in diesem Seminar Standards, die sie direkt umsetzen können.

Zielgruppe

Voraussetzungen

Keine.

Dauer und Investition

Seminardauer: 2 Tag(e)
€ 700,- pro Teilnehmer excl. MwSt.
Individuelle Firmenseminare
Frühbucher-Bonus möglich
Mehr Teilnehmer?
Punktekarte

Termine
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Mich bei Termingarantie benachrichtigen.
Hinweis

Zu diesem Thema bieten wir Ihnen begeleitende Coaching- bzw. Consultingleistung an.

InhalteAlle Details anzeigen

  • Planung und Strategie für erfolgreiches Verkaufen
  • Berater vs. Verkäufer
  • Vertriebsstrategien
  • Kundenkontakt am Telefon
  • - Terminvereinbarung
  • - Verkauf am Telefon
  • Entscheider indentifizieren

  • Rolle und Aufgabe des Verkäufers
  • Zielorientiertes Verkaufen
  • Die Sicht des Kunden
  • Produktnutzen vs. Kundennutzen

  • Die Kommunikation
  • Zuhören können
  • Präsentationstechniken
  • Die wichtigsten Fragetechniken
  • Verhandlungstechniken
  • Vereinbarungen treffen
  • Körpersprache (Non- und paraverbale Kommunikation)

  • Die wichtigsten Phasen des Verkaufgespräches
  • Die Vorbereitungsphase
  • Checkliste für den Kundenkontakt
  • Gesprächseröffnung - Die erste Minute
  • Die Bedarfserhebung
  • Die Präsentationsphase
  • Kundennutzen präsentieren
  • Das konkrete Angebot

  • Abschlusstechniken
  • Kaufsignale erkennen
  • Einwände und Vorwände
  • Das Zusatzangebot
  • Die Nachbereitung

  • Umgang mit schwierigen Verkaufssituationen

  • Umsetzen in die Praxis

Beschreibung

Sich selbst als Verkaufsberater zu verstehen ist das eine. Etwas ganz anderes ist es, den Kunden zu veranlassen, Sie als einen Verkaufsberater anzusehen.